No que devemos nos empenhar (enfim) sobre o design dos escritórios ?
Por Jessica Carbone
Ao olharmos para o futuro, quais soluções e estratégias devemos nos empenhar para desenvolver e como os empregadores e os locais de trabalho podem apoiar melhor os trabalhadores em um futuro pós-pandêmico?
Que todos puderam experienciar o trabalho híbrido e que muitos conseguiram ter bons resultados , não há dúvidas. O ser humano é um ser adaptável, inclusive em nossa história evolutiva exatamente essa adaptabilidade nos posicionou como espécie dominante frente a outras inúmeras espécies. Porém como mamíferos, vivemos em bandos, e nossa genética não nos permite esquecer do nosso senso de pertencimento, fortemente nossas células reagem, e a química cerebral acontece. Naturalmente vemos isso refletido drasticamente no desempenho emocional das equipes remotas, com um dado interessante, esse comportamento independe da nacionalidade.
Cruzando os dados de pesquisas de trabalhadores das Américas e da Europa pude observar que são muito semelhantes: aqueles trabalhadores que podem escolher onde trabalhar estão optando por retornar ao escritório, e estão fazendo isso porque é lá onde eles são mais produtivos. Aqueles que trabalham principalmente ou em tempo integral em casa o fazem por preocupação com o COVID-19 e outros fatores de conveniência, sugerindo benefícios de trabalho / vida associados ao trabalho em casa.
Um exemplo de uma dessas pesquisas trouxe 2.300 trabalhadores de escritório anônimos na França, e o interessante foi que os trabalhadores não desejavam uma mudança radical no status quo, mas sim uma flexibilidade quando necessária. Ao contrário do que muitos apontavam ao longo do último ano, não é o fim dos escritórios. Mais da metade dos trabalhadores franceses gostariam de passar um ou dois dias em casa durante uma semana de trabalho típica, enquanto apenas um quarto dos trabalhadores preferem trabalhar em casa durante a maior parte da semana. Assim como os franceses, os americanos também desejam manter os benefícios da flexibilidade e do acesso à privacidade de que desfrutavam enquanto trabalhavam em casa.
As estratégias de local de trabalho mais bem-sucedidas encorajam os funcionários com a capacidade de escolher o que funciona melhor para eles. Essa escuta ativa por parte da empresa é de extrema importância, é como um canal aberto, mantendo inclusive um apoio para a saúde mental do colaborador.
O modelo de trabalho futuro está em evolução, atuando frente às questões de salubridade do ambiente, saúde mental e inclusão. Só chegaremos ao cerne dessa questão com uma compreensão mais profunda da conexão entre design, o universo dos negócios e da própria experiência humana.
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